Cancelamento e reembolso

Versão de 29/09/2026

Rascunho a ser revisado por advogado antes do lançamento.

Arrependimento em 7 dias

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do pagamento e receber de volta o valor integral, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta escrever para suporte@estructocalc.com.br com o e-mail da conta. O estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento: no cartão, aparece em até duas faturas; no PIX e no boleto, em até 10 dias úteis na conta informada.

Cancelamento da assinatura

• Cancele quando quiser em Minha conta, com um clique, sem multa.
• O cancelamento interrompe as próximas cobranças. Você continua com acesso até o fim do período já pago.
• Depois dos 7 dias de arrependimento, não há reembolso proporcional do período em andamento.

Passe de 30 dias

É um pagamento único, sem renovação. Vale o mesmo prazo de 7 dias para desistência.

Renovação não paga

Se a cobrança da renovação vencer sem pagamento, o acesso continua por 5 dias. Depois, os aplicativos voltam ao modo demonstração até o pagamento. Seus projetos salvos não são perdidos.